В селе Сомово, в день рабочей поездки  губернатора В. Груздева в район, состоялся общественный совет при Одоевской ЦРБ. На встречу приехала министр здравоохранения Тульской области Ольга Аванесян. Своё выступление Ольга Александровна начала с обсуждения итогов работы за 2013 год, которые, по её мнению, оказались не совсем ожидаемыми. Речь шла об анкетировании населения в Одоевском районе. 250 респондентам был задан вопрос: «В каких сферах жизни вашего посёлка вы замечаете перемены к лучшему за последние два-три года?» Положительные моменты в здравоохранении отметили всего три человека. Сорок жителей выразили недовольство медициной.

В чём же, по мнению людей, произошли перемены к худшему?

Плохая работа скорой помощи

Многие  остались недовольны работой скорой помощи, что, по словам министра, немало удивило. Ведь ситуация по сравнению, скажем, с 2011 годом, когда транспорт то и дело ломался и пациентов не на чем было перевозить, должна по сути остаться в прошлом. Как могло стать хуже, когда на район дополнительно были закуплены 2 машины скорой помощи и санитарный автомобиль? Ольга Аванесян призвала медиков больше сотрудничать со СМИ для того, чтобы жители могли более объективно оценивать ситуацию. Так, например, нелишне будет донести до людей регламент  (время доезда к больному) по оказанию скорой медицинской помощи в зависимости от того, экстренный это вызов или неотложный. Картина должна быть целиком прозрачна для людей. Только тогда оценка всех сильных и слабых сторон в медицине станет обоснованной.

Очереди в поликлинике

- Сейчас очереди возле регистратуры практически не бывает, - говорит главный врач районной больницы Людмила Калинина. – Что касается  приёма: в целом время ожидания небольшое, но, если врач принимает по графику с 11 часов, а жители села приходят, скажем, к 9-ти, то им приходится подождать. По-другому не получается, так как врачи узких специальностей работают как в отделении, так и на приёме. Но главное то, что все пациенты в день обращения попадают на приём…

В этой связи был рассмотрен вопрос информатизации поликлиники.  Система хоть и даёт сбои, но работа по её внедрению продолжается. Так, врачи потихоньку осваивают ведение электронных амбулаторных карт, что позволит им оперативно получать доступ ко всей интересующей информации о больном, а также сократит время на заполнение амбулаторных карт, историй болезни.

Кроме того, речь шла о жителях отдалённых сёл и деревень. Врачам было предложено вести заочную запись таких жителей, подстраиваться под график транспорта, а также активно применять выездные формы работы. Министр подчеркнула, что людям не обязательно ехать в больницу на каждый клинический анализ. Лаборант может выехать к пациенту сам, а результаты прислать по электронной почте. В свою очередь медики отметили, что не всё так гладко, как хотелось бы. К сожалению, на сегодняшний день не все абоненты подключены к Интернету - только три тысячи человек (всего же в районе проживают более 13 тысяч). Министр успокоила коллег: «Население зашевелится  только тогда, когда поймёт, что это удобно. Наше дело – выполнять всё чётко, информировать население, что именно так лучше …».

Высокие цены на лекарства

- Не надо судить о нас по ценам на медикаменты в коммерческих аптеках, - говорит Ольга Аванесян. – Мы не регулируем цены, устанавливаемые аптеками. Но есть перечень  жизненно важных и необходимых медикаментов, на которые наценка запрещена выше определённой.  В стационаре больные получают бесплатные лекарства, которыми стараемся обеспечить по максимуму, особенно льготников. Расширяем медикаменты для детей по наиболее встречающимся заболеваниям, остальными лекарствами обеспечиваем в соответствии с потребностью учреждения.  В области нет проблем с медикаментами, и я не лукавлю…

Нехватка медицинских кадров

 - Об этом говорит большой процент населения. И это действительно так, - считает министр. – Для того и существуют у нас выездные формы работы, чтобы не говорить жителям: у нас нет врачей. Мы обязаны создать все условия для пациентов. Предположим, нужен сосудистый хирург, которого в Одоевской больнице нет и не может быть априори. Главврачу достаточно подать заявку в областную больницу, и он приедет к вам. Эта услуга называется медицинская логистика.

 На встрече с министром затрагивался также вопрос о привлечении молодых специалистов в сельскую местность. Увы, в глубинку наша молодёжь особенно не рвётся, хотя фельдшеров, прибывших на работу в сельские ФАПы, неплохо поощряют – единовременное пособие составляет 350 тыс. рублей.

Говорили и о самой главной проблеме – жилье. По словам Ольги Александровны, без жилья мы никогда не привлечём специалистов. Министерство готово закупить квартиры, но не всё так просто: жильё должно быть не старше 2001 года постройки, а в Одоеве таковое отсутствует. Но министр пообещала членам общественного совета, что  попытается добиться разрешения на закупку квартир в посёлке, построенных ранее, но в хорошем состоянии. Пройдёт это или нет – покажет время.

 Недостаточное количество квот

- По областным квотам нет никаких ограничений, - говорит О.А. Аванесян.  Конечно, планируется определённое количество, но если человеку показано, то главный врач выходит на Тулу, и вопрос решается в короткие сроки, если случай экстренный – тут же.  Раньше перевести тяжёлого пациента в Тулу было большой проблемой, сейчас с этим всё нормально.

Никаких плат, связанных с квотой, быть не должно, кроме зубопротезирования и профосмотров. Все расходы полностью закрываются бюджетом. Но здесь есть один момент: если вы хотите провериться по собственному желанию, но показаний к тому не имеете, то все обследования за ваш счёт.

…Также на встрече речь шла о диспансеризации населения.

На диспансеризацию люди идут неохотно. В прошлом году по району было выявлено 4 случая рака, из них 3 – на ранних стадиях. В этом году 4 - подозрения на онкологию, 2 из которых подтвердились.  В Одоев  регулярно ездит врач-онколог: людей не направляют куда-то, доктор осматривает пациента на месте, при необходимости делает биопсию. В  более сложных случаях пациента направляют в областной центр.  

А ещё говорили о закрытии  детского отделения и маршрутизации  наших маленьких жителей в Белёвский район. Министр спросила многодетную маму О.Тельнову о том, как её с ребёнком приняли на новом месте. Ольга по-доброму отозвалась обо всём медперсонале.

Людмила АВЕРЬЯНОВА.