В нашей стране существует целая сеть служб экстренной помощи по телефону. Это популярный и широко известный вид профессиональной психологической помощи. Причём вслед за взрослыми телефонами доверия они были организованы и для детей.

17 мая, начиная с 2009 года, в России отмечается Международный день детского телефона доверия. С 2010 года действует единый общероссийский номер – 8-800-2000-122 .

В этой службе работают специально обученные специалисты-психологи. Телефон доверия даёт возможность человеку, переживающему какие- либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации. По этому номеру могут позвонить и дети и родители. Помощь будет оказана анонимно и бесплатно.

- Знать единый номер должны все, - полагает ответственный секретарь КДНиЗП Марина Соболева. – В Тульской области проводится информационная кампания по его продвижению.  Она организована Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации в рамках реализации важнейших положений Национальной стратегии действий в интересах детей.

Кампания проводится в два  этапа: первый охватывает май-август 2014 года. Он называется «Скажи, о чём молчишь». Его целевой аудиторией являются подростки. Второй этап «Воспитывать сложно. Позвонить легко» рассчитан, как следует их названия на родителей. Он продлится до конца текущего года.

Подробную информацию о деятельности телефона доверия можно получить на сайте Фонда http://www.fond-detyam.ru/.

Оказывается, подобная служба организована и на местном уровне. У нас в Одоеве, на базе «Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних» без выходных круглосуточно работает телефон «горячей линии» 4-15-85.