Интересна история возникновения Телефона доверия. Впервые такой телефон появился в 1953 г. как форма помощи людям в кризисном состоянии. Англичанин Чад Вара объявил свой номер телефона и предложил людям звонить в любое время, если в их жизни возникают сложности, с которыми они не в состоянии справиться сами: когда они одиноки, растеряны или думают о том, чтобы покончить с жизнью. Он и не предполагал, что на него обрушится всё нарастающая лавина звонков. Несколько дней он справлялся с нахлынувшими обращениями сам. Главное, что он понял за это время, - все звонившие, прежде всего, нуждались в дружеской помощи. Вскоре пришёл к выводу, что в одиночку ему с этим делом не справиться, и стал искать помощников. 

В Службе детского телефона доверия работают специально обученные специалисты-психологи. Телефон доверия даёт возможность человеку, переживающему какие- либо трудности, получить поддержку, быть понятым и принятым, разобраться в сложной для него ситуации. Телефон доверия открыт для каждого человека, в т. ч. и для родителей. Помощь на Телефоне доверия всегда анонимна и бесплатна.

В Туле действует Единый всероссийский номер телефона доверия для детей и подростков – 8-800-2000-122, который принимает звонки круглосуточно. Звонок на него также абсолютно бесплатный и анонимный вне зависимости от того, звонишь с городского номера или мобильного телефона.

Ольга Хорошилова,