В 2013 году реализован локальный проект Тульского отделения Сбербанка России «Эффективный заместитель руководителя филиала банка». Его целью было подготовить резерв на замещение вакантных позиций руководителей филиалов из числа наиболее перспективных заместителей.

В рамках проекта заместители руководителей прошли оценку своих компетенций, курс управленческой подготовки.  Наиболее эффективные участники были отобраны в оперативный и перспективный резерв на позицию руководителя филиала. Именно для них заключительным аккордом данного проекта стала экскурсия в «Офис будущего» в г.Москве.

            Участников экскурсии впечатлило многое:

- терминал с возможностью изготовления карты в течение 10-15 минут, который заменяет собой дополнительный офис численностью 15 человек,

- виртуальный консультант «Юлия»,

-система сканирования лица для установления личности клиента,

- интерактивный стол для проведения операций с банковскими продуктами,

          - онлайн консультации со специалистами через видео-конференц-связь.

Очень понравился интерактивный детский уголок, способный удовлетворить изысканные требования самых маленьких клиентов банка играми с 3D проекцией на пол и стены.

Экскурсантам запомнились цветовые решения и нестандартные формы рабочего пространства,  которые создают  креативный вид офиса.

Данное мероприятие оказалось полезным не только новыми впечатлениями, но и возможностью обменяться своим опытом и идеями по улучшению процессов обслуживания клиентов г.Тулы и области. Обсуждая поездку, заместители руководителей выразили надежду иметь в будущем и у себя такое техническое оснащение филиалов, которое позволит клиентам почувствовать все преимущества новейших технологий.

Стать сотрудниками супер-технологичных, инновационных офисов Сбербанка на сегодняшний день могут многие. Более подробную информацию  можно найти на Карьерном портале Сбербанка или в любом филиале.  Сбербанк приглашает  в свою команду активных, творческих людей, стремящихся к развитию и достижениям.