С 7 апреля в регионе начал работать проект «Единый мобильный телефон» (8-800-200-71-02).  Каждый житель Тульской области может набрать этот номер и изложить свою проблему – аварийную или экстренную ситуацию в муниципальном образовании, а также поднять вопрос по жизнеобеспечению и благоустройству, культуре, молодёжной политике и спорту, образованию, имущественным и земельным отношениям, транспорту и дорожному хозяйству. Звонок заявителя переводится на главу администрации или его заместителя или на номер должностного лица администрации муниципального образования,который координирует данную сферу.