«Мы вспоминаем о походе в поликлинику, когда боль становится просто
невыносимой. Недавно меня заставила незамедлительно отправиться на приём к врачу зубная боль. Узнаю, что один врач в отпуске, кабинет закрыт. Очередь увеличивается, все волнуются. К счастью, облегчить наше мучение приходит доктор Людмила Павловна Захарова. Её доброжелательность всем приносит душевный покой…», - это выдержка из письма пенсионерки Марии Михайловны Ермаковой.